Bienvenue dans l'aide en ligne de Convergence. Convergence est le client de communication basé sur le Web de future génération, hautement performant, interactif et riche en fonctionnalités d'Oracle. Convergence offre un accès intégré aux services de messagerie, de calendrier, de carnet d'adresses, de présence, de discussion et de réseaux sociaux.
L'aide en ligne de Convergence se présente sous la forme d'une série de FAQ et est affichée dans deux cadres. Le cadre de navigation de gauche affiche une vue hiérarchique des rubriques d'aide. Cliquez sur le titre d'une rubrique pour afficher celle-ci dans le cadre de droite.
Convergence fournit des extensions Web 2.0, notamment des extensions de médias sociaux (Facebook, Twitter, Flickr). Une extension doit être activée sur votre site pour pouvoir être accessible et utilisable dans l'interface utilisateur de Convergence.
Le tableau suivant dresse la liste des extensions disponibles qui peuvent être activées sur votre site.
| Extension | Commentaire |
|---|---|
| Publicité |
Permet l'affichage de bannières publicitaires, de textes publicitaires et de publicités contextuelles dans l'interface utilisateur de Convergence. |
| Réalisation d'appareils vidéo et vocaux |
Permet d'effectuer des appels audio et vidéo par le biais de Convergence. |
| Facebook |
Permet d'accéder directement à Facebook par le biais de Convergence. Cette extension requiert des services tiers indépendants de Communications Suite. L'extension Facebook est uniquement disponible dans le cadre de l'extension des médias sociaux. |
| Flickr |
Permet d'accéder directement à Flickr par le biais de Convergence. Cette extension requiert des services tiers indépendants de Communications Suite. L'extension Flickr est uniquement disponible dans le cadre de l'extension des médias sociaux. |
| Messagerie instantanée multiréseau |
Permet d'accéder à tous les comptes de messagerie instantanée d'un utilisateur au même endroit. |
| SMS |
Offre le SMS unidirectionnel et bidirectionnel par le biais de Convergence. |
| Médias sociaux |
Permet d'accéder aux extensions Facebook, Flickr et Twitter par le biais de l'onglet Social de l'interface utilisateur de Convergence. Ces extensions ne sont pas disponibles en dehors de l'extension des médias sociaux. |
| Twitter |
Permet d'accéder directement à Twitter par le biais de Convergence. Cette extension requiert des services tiers indépendants de Communications Suite. L'extension Twitter est uniquement disponible dans le cadre de l'extension des médias sociaux. |